FAQよくあるお問合せ
カインズアプリは無料でダウンロードできます。お持ちのスマートフォンから「App Store」「Google Play」にアクセスし、アプリをダウンロードしてください。
▼ iPhoneをご利用の方
▼ Androidをご利用の方
カインズアプリからマイストアの登録や変更ができます。下記の手順に従って設定をお願いいたします。
①アプリ上部の右側にあるマイストア変更ボタンを押下してください。マイストアを登録されていない場合はページ中程にマイストアの登録ボタンがあるのでそちらからお進みください。
②検索ボックスに店舗名を入力して検索します。
③検索結果に表示された指定店舗を選択します。
④ハートマークをタップしてマイストアに設定します。
ホームに戻り、指定店舗になっていることを確認してください。
一度アプリを終了し、再度開き直してください。
くみまちマルシェのお取り置き予約限定品は、カインズアプリから予約することができます。
予約方法は「検索から予約する方法」と「お知らせページから予約する方法」の2種類あります。お好みの方法でご予約ください。
検索から予約する方法
①検索ボックスをタップしてください。
②検索ボックスに「取置」と入力して検索します。
③検索結果に表示された「取置」を選択します。
④検索結果から、お取り置き予約したい商品を選択します。
⑤「商品を取り置く」ボタンをタップし、規約をご確認の上次ページへお進みください。
⑥「申し込む」ボタンをタップし、画面上の指示に従って操作してください。
お知らせページから予約する方法
①「お知らせ」タブをタップします。 ②お知らせ一覧の中から、くみまちマルシェのお知らせを選択します。
③お知らせページの下部ある予約商品の一覧から、お取り置き予約したい商品をタップします。
④「アプリで開く」を選択します。
⑤「商品を取り置く」ボタンをタップし、規約をご確認の上次ページへお進みください。
⑥「申し込む」ボタンをタップし、画面上の指示に従って操作してください。